deliverad GmbH
Stand: 12/2025
1. Verantwortliche Stelle
deliverad GmbH
Tellstrasse 16
9400 Rorschach, Schweiz
E-Mail: team@deliverad.ch
Telefon: +41 79 297 43 86
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten bearbeiten, wenn:
- du unsere Website besuchst
- du mit uns in Kontakt trittst
- du unsere Dienstleistungen nutzt
- wir Kampagnen, Tracking oder technische Dienstleistungen für dich umsetzen
Wir bearbeiten personenbezogene Daten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie – soweit anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere, wenn:
- du unsere Website besuchst (inkl. Cookies & Tracking)
- du ein Formular ausfüllst oder uns kontaktierst
- du eine Offerte anfragst oder mit uns zusammenarbeitest
- wir Kampagnen, Tracking oder technische Implementationen für dich durchführen
- wir CRM- oder Projektdaten speichern (für Auftragsabwicklung & Kommunikation)
Verarbeitete Datenarten:
- Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer)
- technische Daten (IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserdaten)
- Nutzungsdaten (Seitenaufrufe, Interaktionen, Events)
- Marketing- und Trackingdaten (Conversions, Kampagnendaten)
- CRM- und Abrechnungsdaten
- Projektdokumentationen und interne Notizen
Wir erheben nur jene Daten, die zur Vertragserfüllung, Kommunikation oder Optimierung unserer Dienstleistungen notwendig sind.
4. Zwecke der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Daten für folgende Zwecke:
- Kommunikation & Angebotsabwicklung
- Vertragsdurchführung & Projektmanagement
- Analyse und Verbesserung unserer Website
- Erstellung und Optimierung von Werbekampagnen
- Tracking, Reporting und technische Implementationen
- Rechnungsstellung & Administration
- Einhaltung gesetzlicher Pflichten
Daten werden nicht für fremde Zwecke weitergegeben oder verkauft.
5. Nutzung von Cookies und Tracking-Technologien
Wir setzen Cookies und Tracking-Technologien ein, um unsere Website bereitzustellen, deren Nutzung zu analysieren und Werbemassnahmen zu optimieren.
Eingesetzte Technologien können umfassen:
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Google Ads Conversion-Tracking
- Meta Pixel (Facebook / Instagram)
- LinkedIn Insight Tag
- TikTok Pixel
- Floodlight Activities (Display & Video 360)
- weitere Tools, die für die Erfüllung von Kundenaufträgen erforderlich sind
Du kannst Cookies jederzeit in den Privatsphäre-Einstellungen anpassen. Die Nutzung unserer Website kann dadurch eingeschränkt sein.
6. Datenbearbeitung im Auftrag
Als Online-Marketing-Agentur bearbeiten wir häufig personenbezogene Daten im Auftrag unserer Kunden.
Dies betrifft insbesondere:
- Zugriff auf Kundensysteme (Google Ads, GA4, Meta etc.)
- Reporting- und Trackingdaten
- CRM-Daten, die uns der Kunde zur Verfügung stellt
- technische Implementationen wie Tag Manager oder Pixel
Die Bearbeitung erfolgt:
- grundsätzlich in Konten des Kunden (nicht in unseren eigenen Systemen)
- gemäss dokumentierten Weisungen des Kunden
- basierend auf der zwischen uns und dem Kunden geltenden Auftragsbearbeitungsvereinbarung (ABV)
7. Weitergabe an Dritte & internationale Datenübermittlung
Wir geben Daten nur weiter, wenn:
- dies zur Erfüllung des Auftrags notwendig ist
- wir externe Dienstleister (Hosting, Tools, Plattformen) einsetzen
- eine gesetzliche Pflicht besteht
- du einwilligst
Viele unserer Tools (z. B. Google, Meta, TikTok, LinkedIn) verarbeiten Daten ausserhalb der Schweiz/EU, insbesondere in den USA oder Asien.
Wir verwenden – soweit verfügbar – Standardvertragsklauseln (SCC) oder andere geeignete Garantien.
8. Speicherung und Aufbewahrung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist:
- für die Vertragserfüllung
- für Analysezwecke (pseudonymisiert oder anonymisiert)
- für gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen)
- für projektbezogene Dokumentationspflichten
Nach Wegfall der Zwecke löschen oder anonymisieren wir Daten.
9. Datensicherheit
Wir schützen Daten durch angemessene technische und organisatorische Massnahmen vor:
- unbefugtem Zugriff
- Missbrauch
- Verlust
- Zerstörung
Unsere Mitarbeitenden sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
10. Rechte der betroffenen Personen
Du hast nach geltendem Datenschutzrecht u. a. folgende Rechte:
- Auskunft über deine Daten
- Berichtigung
- Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht
- Einschränkung der Bearbeitung
- Widerruf erteilter Einwilligungen
- Herausgabe oder Übertragung deiner Daten
Anfragen bitte an: team@deliverad.ch
11. Verwendung externer Links, Inhalte und Tools
Wenn auf unserer Website externe Inhalte eingebettet sind (z. B. Videos, Karten, Fonts), können Drittanbieter technische Daten wie IP-Adressen verarbeiten.
Solche Inhalte werden nur geladen, wenn du in den Privatsphäre-Einstellungen zustimmst.
12. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn gesetzliche oder technische Anforderungen dies notwendig machen.
Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.
13. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz:
deliverad GmbH
team@deliverad.ch
Tellstrasse 16, 9400 Rorschach